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제1조 [수집하는 개인정보 항목 및 수집방법]
- 스마트무무는 회원가입, 고객상담, 각종 서비스 제공 등을 위해 다음 각 호와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
- 1. 수집 항목
아이디, 비밀번호, 이름, M-Code(잉글리쉬무무 온라인 개인 식별 코드번호)
- 2. 개인정보 수집방법
홈페이지 회원가입, 서비스 이용, 이벤트 응모, 생성정보 수집 틀을 통한 수집, 회원정보 수정, 팩스, 전화, 고객센터 문의
제2조 [개인정보의 수집 및 이용목적]
스마트무무는 수집한 개인정보를 다음 각 호의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 아래 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 경우에는 사전 동의를 구할 것입니다.
- 1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 요금추심 등
- 2. 회원관리
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
- 3. 마케팅 및 광고
- 신규 서비스 개발과 이벤트 행사에 따른 정보 전달 및 맞춤 서비스 제공, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
제3조 [개인정보 공유 및 제공]
스마트무무는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
- 1. 이용자들이 사전에 동의한 경우
- 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
제4조 [개인정보의 취급위탁]
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제5조 [개인정보의 보유 및 이용기간]
원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간
동안 보존합니다.
- ① 스마트무무는 회원가입일로부터 서비스를 제공하는 기간 동안에 한하여 이용자의 개인정보를 보유 및 이용하게 됩니다.
- ② 회원 탈퇴를 요청하거나 개인정보의 수집 및 이용에 대한 동의를 철회하는 경우, 수집 및 이용목적이 달성되거나 보유 및 이용기간이 종료한 경우 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 본 사이트 규정에 의하여 다음 각 호와 같은 이유로 일정한 기간(1개월) 동안 회원정보를 보관합니다.
- 1. 회원 탈퇴 후 잦은 재가입 방지
- 2. 탈퇴 철회를 위해 필요한 회원정보의 보존
제6조 [개인정보 파기절차 및 방법]
스마트무무는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음 각 호와 같습니다.
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1. 파기절차
가. 사용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
나. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
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2. 파기방법
가. 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
나. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
제7조 [이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법]
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- ① 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 가입 해지를 요청할 수도 있습니다.
- ② 이용자 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보 조회 및 수정을 위해서는 '개인정보변경'(또는 '회원정보수정' 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 "회원탈퇴"를 클릭하여 본인확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.
- ③ 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다. 이용자의 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
- ④ 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다. 스마트무무는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 "개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
제8조 [개인정보 자동수집 장치의 설치?운영 및 거부에 관한 사항]
- ① 스마트무무는 이용자에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 '쿠키(cookie)' 등을 운용합니다.
- ② 쿠키란 앱을 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되기도 합니다. 스마트무무는 다음 각 호와 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.
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1. 쿠키 등 사용 목적
- 가. 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공.
- 나. 현재 접속한 회원에 관한 정보를 로그인 이후 다른 페이지에서 해당하는 쿠키의 보유자가 어떤 ID로 로그인 하였는지 등을 확인하여 서비스를 지속 연결하기 위한 보조수단으로 활용
- 다. 스마트무무 사이트 및 스마트무무 플레이어에서 환경설정 정보를 저장하는 보조기억 공간으로 활용
- 라. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
- 마. 스마트무무의 쿠키정보는 해쉬를 이용하여 암호화하는 정책을 사용하고 있습니다. 이러한 정보를 임의로 조작하는 것은 해킹 시도로 간주되어 형사상 처벌을 받을 수 있습니다.
- 2. 쿠키 설정 거부 방법
- 가. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 나. 설정방법 (인터넷 익스플로어의 경우) :
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제9조 [개인정보관리책임자 및 담당자의 연락처]
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- 공고일자 : 2015년 7월 31일
시행일자 : 2015년 8월 3일